Utilização

Termos e Condições

As regras de utilização d'O Provador. Curtas, porque não há nada a esconder.

Última atualização: 26 de julho de 2026

1. O que é O Provador

O Provador é uma experiência gratuita da Favo de Mel em que descreves a tua ocasião, partilhas uma fotografia tua e uma estilista de inteligência artificial te recomenda peças reais do catálogo da loja, mostrando uma simulação indicativa de como a peça escolhida ficaria em ti.

Não é uma loja. Não vendemos nada aqui: se quiseres comprar, seguimos-te para a loja em favodmel.pt, onde se aplicam as condições de venda dessa loja.

2. Quem pode usar

Tens de ter 18 anos ou mais. Ao usares O Provador confirmas que és maior de idade.

3. A fotografia que carregas

Ao enviares uma fotografia, garantes-nos que:

• É uma fotografia tua — não de outra pessoa, e nunca de um menor.
• Tens o direito de a usar, e ao fazê-lo não violas direitos de terceiros.
• Não contém nudez, conteúdo sexual, violento, ilegal ou ofensivo, nem material protegido por direitos de autor de terceiros.

A fotografia continua a ser tua. Não adquirimos direitos sobre ela, não a guardamos e não a usamos para treinar modelos de IA. O que fazemos com ela está explicado na Política de Privacidade.

4. O que a simulação é — e o que não é

• O caimento, a textura, o brilho e o tom exato do tecido podem ser diferentes na realidade.
• A simulação preserva o teu rosto, o teu corpo e a tua pose — muda apenas a roupa. Nunca alteramos o teu corpo.
• As recomendações da estilista são sugestões de estilo, não aconselhamento profissional de qualquer natureza.
• Falas com um sistema de IA, que se identifica sempre como tal. Pode enganar-se — se algo não bater certo, confirma connosco.

5. Peças, preços e disponibilidade

As peças, marcas, preços, promoções e tamanhos apresentados vêm do catálogo real da loja e podem mudar ou esgotar a qualquer momento. Os valores válidos são sempre os que constam da loja no momento da compra. Se detetarmos um erro manifesto de preço ou de disponibilidade, não ficamos obrigados por ele.

6. Utilização aceitável

Ao usares O Provador, comprometes-te a não:

• Carregar fotografias de terceiros ou de menores.
• Tentar manipular, contornar ou instruir a assistente para se comportar de outra forma.
• Usar a experiência para gerar imagens de outras pessoas, conteúdo enganador ou qualquer material ilícito.
• Aceder ao serviço de forma automatizada, extrair o catálogo em massa ou sobrecarregar os sistemas.
• Fazer-te passar por outra pessoa ao deixares os teus dados de contacto.

Podemos suspender o acesso a quem use a experiência de forma abusiva ou contrária a estes termos.

7. Propriedade

• A marca Favo de Mel, os textos, as imagens do catálogo e a própria experiência são nossos ou dos respetivos titulares.
• A tua fotografia é e continua a ser tua.
• A simulação gerada é para o teu uso pessoal. Não a uses para fins comerciais nem de forma que sugira ser uma fotografia real do produto.

8. Disponibilidade

A experiência é oferecida tal como está e é gratuita. Não garantimos que esteja sempre disponível nem livre de falhas, e podemos alterá-la, suspendê-la ou descontinuá-la a qualquer momento. Depende também de serviços de terceiros que podem falhar ou ficar indisponíveis.

9. Responsabilidade

Na medida do permitido por lei, não somos responsáveis por decisões de compra tomadas com base numa simulação — que é, por natureza, indicativa — nem por indisponibilidades ou erros dos sistemas de IA. Nada nestes termos afasta os teus direitos enquanto consumidor, que se mantêm intactos, nem a nossa responsabilidade em casos que a lei não permite excluir.

10. Privacidade

O tratamento dos teus dados está explicado na Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

11. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

12. Lei aplicável e resolução de litígios

Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo e apresentar reclamação no Livro de Reclamações eletrónico. Sem prejuízo disso, são competentes os tribunais portugueses.

13. Contactos

Favo de Mel · Vila Nova de Famalicão, Portugal
admin@favodmel.pt · +351 917 322 670